Marketing-Kommunikationstools werden verwendet, um die Produkte und Dienstleistungen eines Unternehmens zu bewerben. Die meisten Unternehmen verfügen über Abteilungen für Marketingkommunikation (MARCOM), die ausschließlich der Planung und Entwicklung dieser Tools gewidmet sind. Es gibt viele Arten von Kommunikationsmarketing-Instrumenten, darunter Werbung, Verkaufsförderung, Öffentlichkeitsarbeit, Direktwerbung und sogar Sponsoring. Die meisten Unternehmen verwenden eine Kombination dieser verschiedenen Tools. Anzeige. beautyation
Werbung ist ein weit verbreitetes Instrument der Marketingkommunikation. Werbung kann verwendet werden, um die Botschaft eines Unternehmens einem breiten Publikum effektiv zu vermitteln. Unternehmen können verschiedene Arten von Werbung nutzen, einschließlich Werbung in Zeitschriften, Zeitungen, Radio, Fernsehen und sogar im Internet. Die effektivste folgt normalerweise der
allgemeinen AIDA-Formel (Attention, Interest, Desire, Action), gemäß dem Artikel „The Advertising Formula That Always Works“ auf copywriting.Com. Die Anzeigenüberschrift erregt normalerweise die Aufmerksamkeit des Lesers und weckt dann sein Interesse und seinen Wunsch nach den Produkten eines Unternehmens. Daher handelt sie, indem sie in den Laden geht und das Produkt kauft.
Verkaufswerbung
Verkaufsförderung ist ein weiteres wirksames Instrument des Kommunikationsmarketings. Verkaufsförderungen können Produktdemonstrationen, Wettbewerbe, Ausstellungen, kostenlose Proben, "Kaufen Sie eins/bekommen Sie eins free of charge"-Boni, Coupons und andere Arten von Anreizen umfassen. Ziel einer Verkaufsförderung ist die kurzfristige Absatzförderung durch Steigerung der Markenbekanntheit. Letztendlich strebt ein Unternehmen danach, die Kundenbindung durch eine Verkaufsförderung aufzubauen. Öffentlichkeitsarbeit
Public Relations is laut managementhelp.Org, einer der weltweit größten Online-Geschäftsressourcen, ein Kommunikationsmarketing-Instrument, das einem Unternehmen dabei hilft, ein positives Image in der Öffentlichkeit sicherzustellen. Das Ziel der Öffentlichkeitsarbeit ists es, den Verbrauchern zu helfen, ein Unternehmen und seine Produkte besser zu verstehen. Öffentlichkeitsarbeit kann öffentliche Auftritte wie Interviews, Pressemitteilungen und sogar das Sponsoring großer Sportveranstaltungen umfassen.
Direct advertising and marketing
Direktmarketing ist ein weiteres sehr effektives Instrument des Kommunikationsmarketings. Direktmarketing kann Post- und E-Mail-Werbung, Kataloge und sogar direkte Werbeaktionen im Fernsehen und Radio umfassen. Beispielsweise verwenden die meisten Kabelprogramme Direktmarketing, um ihre Produkte zu verkaufen.
Die Ergebnisse des Direktmarketings sind im Gegensatz zu den meisten Marketing-Kommunikationsinstrumenten leicht messbar. Beispielsweise kann ein Unternehmen die Bestellung in ein Direktmailing-Paket eingeben, das an Kunden verschickt wird, indem es eine bestimmte Codenummer hinzufügt. Das Unternehmen kann den Code a hundred and ten verwenden, um eine Lieferung vom 10. Januar darzustellen. Auf diese Weise kann ein Unternehmen seine Kapitalrendite oder den Gesamtumsatz abzüglich der Ausgaben für jede Sendung berechnen.
Personlicher Verkauf.
Der persönliche Verkauf ist ein weiteres beliebtes Instrument des Kommunikationsmarketings. Unternehmen haben inner und external Handelsvertreter, um ihre Produkte an Verbraucher und Unternehmen zu vermarkten. Einer der Vaiguillee des persönlichen Verkaufs ist, dass es eine wechselseitige Kommunikation bietet. Der Kunde kann Fragen zu den Produkten oder Dienstleistungen eines Unternehmens stellen und dann eine Kaufentscheidung treffen. Manchmal sind jedoch mehrere Kontakte erforderlich, um einen Verkauf abzuschließen, insbesondere bei teureren Artikeln. charismaticthings
